サラリーマン×副業の最適な方法を教えます

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昨今のビジネスにおいて

とても便利なGoogleスプレッドシート。

 

でもたまに

「エラーが出てシートが開けない！」

なんてことありませんか？

 

「今は原因まで調べんのめんどくさいよ」

「自分は知らなくてもいいや」

なんて考えちゃダメ！

 

エラーの原因と解決策を知らなければ

余計なストレスまで溜まっちゃいます！

 

ということでこの記事では

についてお話していきます！

 

エラーが出た！そのままにしていると…

 

Googleスプレッドシートはブラウザ上で操作できる表計算サービスです。

 

データがすべてオンライン管理で、

こういったメリットが評価されて

最近では企業での導入が進んでいるサービスです。

 

しかし！

 

オンライン管理にもデメリットがあります。

それはネットワークエラーが発生すると作業ができなくなることです。

 

私も経験がありますが、

オンライン管理のデータ・システムにアクセスできなくなった時は

こんな感じで自分で考えてカバーしないといけないので、

とにかくてんやわんやの作業効率ガタ落ちでした。

 

これが自分だけでなく複数人に起こったりすると余計に大変です。

 

「ねえ、どれだったら手作業でもできるの？」

「やり方分かんないからやっといてよ」

 

待って待って、やりますから…

ん？電話がかかってきたぞ？ガチャ

 

「この件について共有したいけどシステムが使えないから全部口頭で伝えるわ」

 

ええ～！？それ何分かかるの！？

あっ、上司が来た。一応状況報告しておくか…

 

「なるほど。事情は分かったけど今日の分は何が何でも終わらせろよ」

 

うるせー！！何もしないのに偉そうに言うなー！！

 

…という風に、この時ばかりは職場の雰囲気最悪だった覚えがあります。

 

しかも、こういうことが1回ならまだいいですが

私の経験上、ネットワークエラーは忘れた頃に何度もやってくるんです。

 

こういう時、

 

「今他のことで忙しいし、しっかり調べるのはまた今度でいいや」

「調べてもよく分からん。誰か詳しい人がなんとかしてくれるでしょ」

 

なんて言って原因と解決策をよく知らないままにしとくと

また同じことの繰り返しになるわけです。

 

また面倒な手作業処理、

また面倒な処理の押し付け、

また上司からの「お前がなんとかしろ」の圧力…ああ嫌だ！

 

考えるだけで胃が痛い。すっごくストレスフルですよね。

 

しかし！

 

原因と解決策をしっかり知っていれば、素早くエラーを解決できるばかりか…

とにかくストレスフリーに仕事ができます。

 

しっかり原因と解決策を知っておくことは

皆が快適に仕事をすることはもちろん、自分の身を守ることにも繋がるんです！

 

全部試してみて！原因とその解決策

 

では早速ネットワークエラーが発生する原因と

その解決策をご紹介していきます！

 

「ちょうど今エラーが出て困ってる！」

「原因がサッパリ分からない」

という方はこれから紹介するものを

とりあえず一旦全部試してみてくださいね！

 

シートへのアクセス権限がない

 

まず確認してもらいたいのがシートへのアクセス権限です。

 

スプレッドシートはオンラインでシートを共有できるのが売りですが、

共有するためには管理者がユーザーを「招待」して

アクセスするための権限を与えないといけません。

 

「招待機能」の使い方はこちら↓

なので、

という場合にはエラーが発生します。

当然です。誰でもアクセスできたら危ないですからね。

 

よってこういう時には

 

さんざん

「エラーが出た〜！！」

と騒いどいて

「実は権限がありませんでした…」

なんてことになったら超恥ずかしいですよね。

 

なのでこれに関しては一番に確認するようにしてください。

 

オフライン設定になっている

 

次はGoogleドライブの設定が原因のパターンです。

 

スプレッドシートをはじめ、

「ドキュメント」や「スライド」のデータを一括管理できるGoogleドライブ。

 

このネット上のストレージにシートを保管しているから

オンライン作業・共有ができるわけですが、

実はオフラインで作業するように設定することもできます。

 

しかし！

この設定のせいでネットワークエラーが起こる場合があるんです。

 

では実際にどうなっているとエラーが起こるのかというと、

Googleドライブの「設定」画面にて

こういう場合にエラーが発生する場合があります。

 

なので、

このようにしてください。

 

ちなみに、

「会社で使ってるアカウントだから設定がいじれない！」

という場合は社内のシステム管理者の方にお任せしましょう。

 

キャッシュが溜まっている

 

これはブラウザで作業できるがゆえの弊害です。

 

「キャッシュ」という言葉、聞いたことある方は結構多いと思います。

 

「キャッシュ」というのは、

今までにアクセスしたことのあるサイトや

開いたことのあるアプリのデータのことです。

 

これを一時的に保存しておくことで、

次にサイトやアプリを開いたときに

素早く読み込めるようにしているんです。

 

ただしキャッシュをそのままずっと溜め込んでいると、

ブラウザや端末そのものの動作が重くなって

正常に動かなくなる場合があります。

 

最近はスマホゲーにも

「キャッシュ削除」「キャッシュクリア」

というボタンが付いてたりしますよね。

あれもキャッシュが溜まり過ぎて

動作が重くなるのを防ぐためなんです。

 

スプレッドシートも同様で、ブラウザで管理している以上

ことがあるようです。

 

なのでこういう時は

 

「閲覧履歴」は厳密にはキャッシュデータとは別物ですが、

キャッシュと同様ブラウザの動作を重くする原因になるので

消してもOKなら消してしまいましょう！

 

また削除する期間は好きに選べますが、

特に取っておく必要がなければ

良い機会なので「全期間」を選択して綺麗にするのもアリですね。

 

ちなみにエラーでシートに入れない時、

キャッシュ削除画面に飛ばされる場合もあるそうなので

Googleさんとしても推奨の方法のようですね。

 

ブラウザの拡張機能が邪魔している

 

これもブラウザ作業の弊害の1つです。

 

ブラウザには作業をより便利にしてくれる

「拡張機能」というものがあります。

「アドオン」と呼ぶこともありますね。

 

私も「サイト内の文字を検索できる」機能や

「検索した文字にマーカーを引いて分かりやすくする」機能など、

結構いっぱいお世話になっています。

 

しかし、

という場合もあります。

 

なのでこういう時には

このような対策をとりましょう。

 

とはいえ、

「便利だから入れてるのにいちいちオフにしたくない」

という場合もあると思います。

 

そういう時は拡張機能が原因かどうか事前に確認してみましょう。

 

やり方はカンタンです。

「シークレットモード」でシートを開くだけです。

 

このモードでは拡張機能が自動でオフになるので、

もしこれで開けたら拡張機能が原因ということになります。

 

逆に開けなければこれ以外に原因があるので、

拡張機能はオンのままで大丈夫です。

 

これだけやってダメなら詳しい人に聞こう！

 

さて、ここまで主な原因と解決策をご紹介してきました。

 

これまでの方法で脱エラー・脱ストレスできた方、

おめでとうございます！

 

対して

「試してみたけどやっぱりダメだった！」

という方、諦めるのはまだ早いですよ！

 

こういう時は詳しい人に聞きに行きましょう！

 

「最初からそうすればいいじゃん」

「今までいろいろ試した時間は無駄だったな」

という感じかもしれませんが、決してそんなことはありません。

 

なぜかというと、

「これだけやってみたけどダメだった」という情報が

問題解決への近道になるからです。

 

社内ネットワークの管理者に聞こう

 

まずは社内の担当者や外注の業者さんなど、

身近な管理者・専門家がいればその方に聞きましょう。

 

ただし、

「なんかエラーが出るからなんとかして」

という聞き方は絶対やめてください。

 

専門家とはいえ状況が分からなければ対策のしようがないですし、

相手も人なので詳細も言わずに

「なんとかして」なんて言われたら気分も悪いです。

 

なので聞く前に

そうすれば「何が原因なのか」を突き止めやすくなるので

問題解決までの道のりもグッと縮まります。

 

ここまでいろいろ試してきたのも、

無駄ではなかったということですね！

 

Googleヘルプで聞いてみよう

 

解決策を試したけど解決しない、

身近に聞ける人もいない…という場合は奥の手です。

 

運営元のGoogleさんが運営する

「Googleヘルプ」というサポートサイトで聞いてみましょう！

 

このサイトはよくある質問を検索できるだけでなく、

コミュニティで質問することもできます。

するとコミュニティ内にいる詳しい人が回答してくれるので、

身近に聞ける人がいない場合はぜひ利用してみてください！

 

ただし質問する時には

この2点に注意してくださいね。

 

先ほどと同様、

これまで試してきたことをしっかり活かして

解決への道のりを縮めましょう♪

 

まとめ

 

 

 

 

いかがでしたか？

 

ここまで読まれた方なら大概のエラーには

素早く対応できるようになっていると思います。

 

原因と解決策をきちんと知ることで

ストレスフリーかつ快適にスプレッドシートを使いましょう！

 

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